É o seu passaporte para momentos de celebração. Uma curadoria exclusiva que garante que seus rótulos favoritos cheguem à sua porta com regularidade, benefícios especiais e sofisticação para brindar todos os momentos.

É simples e intuitivo:

1. Escolha seus rótulos favoritos com o selo de assinatura.
2. Defina a frequência (ex: mensal).
3. Finalize a compra.
   Pronto! A partir daí, nosso sistema cuida de tudo e você recebe seus vinhos no conforto de casa.
   Tudo pode ser gerenciado na sua área de cliente.

Você recebe os produtos escolhidos na frequência desejada, o desconto exclusivo de assinante aplicado. Caso existam campanhas especiais, brindes ou vantagens adicionais, elas serão comunicadas previamente.

Ao assinar, você garante 15% de desconto fixo em todos os ciclos, acesso antecipado a lançamentos e edições limitadas, além de reposição automática. Tudo isso sem taxa de adesão ou fidelidade: você tem total liberdade para pausar ou cancelar quando quiser.

A cobrança é feita automaticamente no cartão de crédito cadastrado, sempre no dia em que o seu novo ciclo de assinatura começar. Você receberá um e-mail de confirmação a cada renovação para total controle.

Não se preocupe. Caso o pagamento não seja autorizado, enviaremos um e-mail imediatamente para que você possa atualizar seus dados ou trocar o cartão. Realizaremos novas tentativas automáticas para garantir que sua entrega não sofra atrasos.

Não. A assinatura não possui taxa de adesão, mensalidade adicional ou multa por cancelamento. Você paga apenas pelos produtos e frete, quando aplicável.

Sim. Você pode alterar produtos elegíveis, modificar a frequência de envio, atualizar endereço e forma de pagamento diretamente na sua área logada.

Sim. É possível pausar a assinatura antes do próximo ciclo de cobrança, garantindo mais flexibilidade para você.

Sim. Você pode contratar múltiplas assinaturas, inclusive com produtos e frequências diferentes.

O frete segue as regras vigentes da loja no momento da cobrança. Inserindo a informação do CEP no checkout, você consegue visualziar as opções de frete disponíveis.

Sim. O endereço pode ser atualizado na área do cliente antes da próxima cobrança.

Sim. O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento na sua área logada, sem multas ou taxas. Se o pedido do ciclo atual já tiver sido faturado, o cancelamento valerá para os próximos envios.

O cancelamento deve ser realizado antes da data de renovação automática informada no seu painel de assinatura. Após a cobrança ser processada, o envio daquele ciclo será mantido.

Você pode ativar a assinatura:

• Na página do produto participante
• Diretamente no carrinho (quando disponível)
  Basta selecionar a opção “Assinatura” antes de finalizar a compra.

Oferecemos as seguintes opções de prazo:

• 7 dias - Ideal para apreciadores frequentes
• 15 dias - Ideal para quem recebe amigos
• 30 dias - Ideal para quem consome ocasionalment

O primeiro envio segue o prazo da transportadora escolhida no checkout. Para as próximas entregas, você pode acompanhar as datas previstas diretamente na área "Minha Conta > Assinaturas". Prezamos por uma entrega segura para que cada garrafa chegue impecável.

1. Após adicionar os produtos no carrinho e criar sua assinatura, você receberá um e-mail de boas-vindas.
   1. Depois da aprovação do pagamento, uma notificação de confirmação será enviada ao seu e-mail.
   2. Antes do próximo pedido ser enviado, você receberá um lembrete da próxima entrega.
   3. Caso algum erro ocorra com sua assinatura, você receberá um e-mail notificando o erro.
   4. Se algum item da assinatura não estiver disponível no momento em que o pedido for gerado, você receberá um e-mail noticiando o ocorrido.
   5. Quando algum item for alterado ou removido da assinatura, você receberá um e-mail de notificação.
   6. Ao cancelar sua assinatura ou apenas pausá-la, você receberá um e-mail notificando o cancelamento ou a pausa.

Nós te mantemos informado em cada etapa: enviamos e-mails de confirmação de pagamento, lembretes de que sua próxima entrega está chegando e o código de rastreio assim que o pedido sair de nossa adega.

Se um rótulo estiver temporariamente fora de estoque, nossa equipe de especialistas entrará em contato para sugerir uma substituição à altura ou informar a data de reposição. Se sua assinatura tiver vários itens, enviaremos os demais normalmente para que você não fique sem seus favoritos.